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Gratuite
La garantie Visale est entièrement gratuite, aussi bien pour le locataire que pour le bailleur
Action Logement
Organisme paritaire qui se porte caution pour le locataire et indemnise le bailleur en cas d'impayés
Moins de 30 ans
Critère principal d'éligibilité, ou salarié du secteur privé en début de contrat de travail
36 mois
Durée de couverture des loyers et charges impayés à compter de la signature du bail
Qu'est-ce que la garantie Visale ?
Définition et principe
La garantie Visale est un dispositif de cautionnement gratuit proposé par Action Logement. Concrètement, Action Logement se porte caution solidaire pour le locataire : en cas de loyers ou charges impayés, il indemnise directement le propriétaire, puis se retourne vers le locataire pour être remboursé.
Elle remplace l'ancienne garantie des risques locatifs (GRL), supprimée en 2016. Contrairement à une assurance loyers impayés (GLI) classique souscrite par le bailleur, Visale est prise en charge par un organisme public : aucun frais n'est à régler ni par le locataire ni par le bailleur.
Avantages pour le locataire
Visale permet d'accéder à la location sans présenter un garant personnel ni justifier de revenus équivalents à trois fois le loyer. C'est un argument décisif lorsque le dossier de location ne comporte pas de CDI confirmé ou de garant familial solvable.
Action Logement propose en outre des facilités de remboursement en cas de dettes constituées - notamment des échelonnements - ce qui limite le risque de spirale d'endettement pour le locataire.
Avantages pour le bailleur
Du côté du propriétaire, Visale sécurise les revenus locatifs pendant 36 mois à compter de la prise d'effet du bail. Action Logement traite les dossiers de sinistre en 15 jours calendaires et prend en charge loyers, charges et détériorations immobilières.
En ouvrant le logement à des profils Visale, le bailleur élargit son bassin de candidats - jeunes actifs, salariés en CDD, apprentis - tout en bénéficiant d'une garantie institutionnelle solide.
Important : la garantie Visale ne peut pas se cumuler avec une assurance loyers impayés (GLI) ni avec une autre caution personnelle ou bancaire sur le même logement.
Garantie Visale et colocation
Pour les colocations, Visale impose des baux individuels : la garantie ne peut pas couvrir un bail avec clause de solidarité entre colocataires. Si un colocataire quitte le logement, la garantie se poursuit pour les co-occupants restants jusqu'à la fin des 36 mois initiaux.
Conditions d'éligibilité à la garantie Visale (2026)
Le dispositif s'adresse aux profils qui ont le plus de difficultés à constituer un dossier de location solide. Trois grandes catégories sont concernées :
| Profil | Conditions locataire | Plafond de loyer (CC) |
|---|---|---|
| Moins de 30 ans | Toute situation professionnelle (hors étudiants non boursiers comptés à charge) | 800 € en Île-de-France · 600 € ailleurs |
| Salarié 30 ans et plus | Secteur privé ou agricole : embauche ou mutation depuis moins de 6 mois, hors CDI confirmé | 50 % du salaire net mensuel · max 1 500 € IdF · max 1 300 € ailleurs |
| Ménage en intermédiation locative | Accompagné par un organisme agréé (résidence sociale, pension de famille, bail glissant…) | Selon barème de l'organisme accompagnateur |
Conditions liées au logement
Le logement couvert par Visale doit obligatoirement :
- Être situé en France métropolitaine ou dans les DROM
- Constituer la résidence principale du locataire
- Appartenir à un propriétaire privé (personne physique ou morale hors organisme HLM)
- Être loué meublé ou non meublé
Qui n'est pas éligible ?
- Étudiants non boursiers comptés à charge fiscale de leurs parents (sauf si moins de 30 ans et indépendants fiscalement)
- Salariés en CDI confirmé de plus de 6 mois
- Fonctionnaires titulaires
- Locataires d'un logement social
Comment faire une demande de garantie Visale ?
La démarche s'effectue entièrement en ligne sur visale.fr, avant la signature du bail. Voici les étapes à suivre :
-
Créer un compte sur visale.fr
Rendez-vous sur visale.fr et créez votre espace personnel avec votre adresse e-mail. La plateforme est accessible 24h/24. -
Vérifier votre éligibilité
Renseignez votre situation (âge, statut professionnel, revenus) pour obtenir une réponse de principe immédiate. Munissez-vous de votre contrat de travail ou justificatif de statut. -
Télécharger les pièces justificatives
Pièce d'identité, justificatifs de revenus des 3 derniers mois, avis d'imposition, contrat de travail ou promesse d'embauche. Les mêmes pièces que pour votre dossier de location. -
Obtenir le visa locataire
Action Logement vous délivre un visa locataire valable 3 mois. Remettez ce document à votre futur propriétaire lors de la présentation de votre dossier de candidature. -
Activation de la garantie à la signature du bail
Une fois le logement trouvé, le bailleur crée son compte sur visale.fr et enregistre le contrat de location. La garantie est alors activée pour 36 mois à compter de la prise d'effet du bail.
Si le bailleur n'a pas encore de compte Visale, invitez-le à s'inscrire sur visale.fr : la démarche ne lui prend que quelques minutes et ne lui coûte rien.
Garantie Visale ou autre garantie : comment choisir ?
Plusieurs dispositifs existent pour sécuriser un bail. Voici comment Visale se positionne par rapport aux principales alternatives :
| Dispositif | Coût | Qui souscrit ? | Durée |
|---|---|---|---|
| Garantie Visale | Gratuit | Locataire éligible | 36 mois |
| Caution personnelle | Gratuit | Garant personnel | Durée du bail |
| Caution solidaire | Gratuit | Garant personnel | Durée du bail |
| Assurance loyers impayés (GLI) | 2–4 % du loyer/an (payé par le bailleur) | Bailleur | Durée du bail |
| Cautioneo | À partir de 3,5 %/mois (payé par le locataire) | Locataire | Durée du bail |
Garantie Loca-Pass : peut-on la cumuler avec Visale ?
La garantie Loca-Pass a été supprimée par Action Logement depuis le 11 juillet 2019. En revanche, l'avance Loca-Pass - un prêt sans intérêt ni frais de dossier pour financer le dépôt de garantie demandé par le bailleur - est toujours accessible et peut être combinée avec Visale. Ces deux dispositifs sont complémentaires : Visale couvre les impayés, l'avance Loca-Pass finance le dépôt de garantie.
Guides complémentaires sur la location
Pour aller plus loin dans votre démarche locative, consultez nos guides :
Questions fréquentes sur la garantie Visale
Oui, la garantie Visale est entièrement gratuite pour le locataire comme pour le bailleur. Elle est financée par les cotisations des employeurs à Action Logement (ex-1 % logement). Le locataire n'a aucune cotisation mensuelle à payer, contrairement à une garantie commerciale comme Cautioneo ou une assurance loyers impayés souscrite par le bailleur.
Non. La garantie Visale ne peut pas se cumuler avec une autre forme de caution (personnelle, bancaire, solidaire) ni avec une assurance loyers impayés (GLI). Le bailleur doit choisir un seul dispositif de sécurisation pour le même logement. C'est l'une des conditions posées par Action Logement pour valider l'activation de la garantie.
La garantie Visale couvre les loyers et charges impayés pendant les 36 premiers mois du bail à compter de sa prise d'effet. Elle n'est pas renouvelable automatiquement au-delà de cette durée : si le bail se renouvelle par tacite reconduction, la garantie s'arrête à l'issue des 36 mois. En cas de renouvellement express du bail ou de nouveau bail, une nouvelle demande Visale doit être déposée, sous réserve d'éligibilité à la date de la nouvelle demande.
Si le locataire ne rembourse pas les sommes avancées par Action Logement après un impayé, Action Logement peut engager une procédure de recouvrement, y compris judiciaire. Dans les cas les plus graves, le non-remboursement peut conduire à une procédure d'expulsion et à une inscription au fichier des mauvais payeurs. Il est donc important de contacter Action Logement dès les premières difficultés pour convenir d'un échéancier adapté.
Oui. En plus des loyers et charges impayés, la garantie Visale prend en charge les détériorations immobilières constatées à l'état des lieux de sortie, dans la limite d'un mois de loyer charges comprises pour les logements non meublés (deux mois pour les meublés). Cette couverture s'ajoute à celle des impayés de loyer et ne se confond pas avec le dépôt de garantie classique conservé par le bailleur.