Déménagement électricité : compteur, démarches, souscription

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Lors d'un déménagement, il n'est pas possible de transférer son contrat d'électricité vers le nouveau logement, tout comme il n'est pas possible de simplement reprendre l'abonnement de l'ancien occupant. Pour déménager un contrat d'électricité, il faut impérativement souscrire un nouvel abonnement à son nom auprès du fournisseur de son choix, puis résilier le contrat rattaché à l'ancienne adresse. Ces deux démarches sont relativement simples à réaliser, mais il faut tenir compte des délais à respecter, ainsi que des documents et frais à prévoir. Détails.

L'ESSENTIEL À RETENIR :

☑️ Un contrat d'électricité ne peut pas être transféré d'un logement à un autre lors d'un déménagement ;

☑️ Il est impératif de souscrire un contrat d'électricité à son nom dans le nouveau logement, au moins 15 jours avant la date de l'emménagement ;

☑️ Il ne faut pas oublier de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, sous peine de devoir continuer à payer pour les consommations du logement en question ;

☑️ La résiliation et la souscription d'un contrat sont des démarches simples et gratuites. Il faudra toutefois prévoir des frais d'ouverture de compteur, facturés par le gestionnaire de réseau ;

☑️ Pour éviter les litiges, il faut penser à relever son compteur à la sortie de l'ancien logement (pour l'établissement de la facture de solde), puis à l'entrée du nouveau domicile (pour permettre au fournisseur de situer le début de la consommation).

Souscrire un contrat d'électricité lors d'un déménagement

La première étape d'un déménagement pour l'électricité est de souscrire un abonnement électrique auprès du fournisseur de son choix. C'est cette démarche qui permet d'ouvrir le compteur électrique du nouveau logement, ou de le mettre au nom du nouvel occupant.

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Comment mettre l'électricité dans un nouveau logement ?

Lors d'un déménagement, il appartient au consommateur de contacter le fournisseur d'électricité de son choix pour souscrire un contrat. Une fois ce nouveau contrat établi et validé, le fournisseur prend contact avec le gestionnaire de réseau Enedis afin que celui-ci procède à l'ouverture du compteur dans la nouvelle habitation. Les démarches sont les mêmes que pour l'ouverture du compteur de gaz.

Quid de la mise en service de l'électricité dans une maison neuve ? Pour un déménagement dans une maison nouvellement construite, il faut au préalable demander le raccordement électrique du logement. Cette demande devra être effectuée directement auprès d'Enedis. Le raccordement électrique permet notamment de brancher l'installation électrique de la maison au réseau public de distribution, ainsi que d'installer le compteur électrique. C'est seulement une fois les travaux de raccordement effectués et le certificat de conformité obtenu que le propriétaire peut souscrire son contrat d'électricité et demander la première mise en service de son compteur.

La souscription d'un contrat d'électricité à son nom est indispensable lors d'un déménagement :

mise en service de l'électricité lors d'un déménagement
  • Même si le courant fonctionne toujours dans le logement : en effet, dans le cas où le logement est repris rapidement après le départ des anciens occupants, il se peut que les techniciens Enedis n'aient pas encore eu le temps de couper l'alimentation. L'alimentation pourra toutefois être coupée à tout moment, alors il est important de souscrire un contrat sans attendre pour éviter cette situation ;
  • Même si le client ne change pas de fournisseur : en effet, un contrat d'électricité est rattaché à un compteur et pas seulement à une personne. Cela signifie concrètement qu'à chaque nouveau compteur, il faut un nouveau contrat. Le fournisseur ne peut pas simplement transférer un abonnement vers un nouveau compteur.

La démarche de souscription d'un contrat d'électricité est relativement simple. Généralement, il suffit d'appeler le fournisseur ou de souscrire directement en ligne. Toutefois, il faut s'assurer de fournir tous les documents et éléments requis.

  • Documents et éléments utiles pour souscrire un contrat d'électricité :
  • L'adresse complète et exacte du nouveau logement ;
  • Tous les détails sur le nouveau titulaire du contrat ;
  • Le numéro de PDL (numéro d'identification du compteur) ;
  • Un relevé de compteur qui est généralement réalisé lors de l'état des lieux d'entrée, et donc souvent lors de la signature du contrat de bail ;
  • Des détails sur l'ancien occupant si possible ;
  • Un RIB pour l'établissement du prélèvement automatique (si ce mode de paiement est sélectionné).

Quel est le délai de mise en service de l'électricité ?

Il est conseillé de commencer ses démarches de déménagement pour l'électricité au moins 15 jours avant la date prévue de l'emménagement. En effet, il faut tenir compte des délais d'ouverture de compteur électrique par Enedis, qui est en moyenne de 5 à 10 jours selon les disponibilités des techniciens et la situation du logement. Ainsi, en s'y prenant à l'avance, le consommateur s'assure d'avoir un compteur en service au moment de son entrée dans les lieux.

En cas de démarches tardives, il est possible que le courant ne soit pas rétabli à temps. Dans ce cas de figure, il n'y a que deux solutions :

comment mettre l'électricité rapidement dans un logement
  • Demander une mise en service express ou d'urgence, en sachant cependant que ces interventions impliquent des coûts supplémentaires et que les délais ne sont pas toujours garantis ;
  • Disposer d'un compteur Linky, car avec ce nouveau compteur communicant, la mise en service peut être réalisée à distance et sous 24 heures seulement. L'installation du compteur Linky est toutefois automatique, c'est-à-dire qu'il n'est pas possible de la demander. La pose du dispositif est effectuée suivant le calendrier de déploiement d'Enedis.

Le délai de mise en service de l'électricité est aussi fixé par Enedis, et est donc le même pour tous les usagers, peu importe leur fournisseur. Ce délai dépend de plusieurs facteurs (électricité en service ou non, type d'intervention, type de compteur, etc.).

⏱ Délai de mise en service de l'électricité en 2024
Type d'interventionMise en service standardMise en service expressMise en service urgente1ère mise en service1ère mise en service express
Compteur classique5 jours24 à 48 heures*Le jour même*10 jours5 jours
Compteur Linky
(à distance)
24 heures10 jours5 jours

Délais de mise en service par Enedis - octobre 2023.
*Sous réserve de disponibilité des techniciens.

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Combien coûte l'ouverture d'un compteur électrique ?

Parmi les principaux coûts à prévoir pour le déménagement d'un contrat d'électricité, il y a les frais de mise en service (ou coûts d'ouverture de compteur). L'ouverture d'un compteur électrique est une intervention réalisée et facturée par le distributeur Enedis.

Ainsi, tous les consommateurs doivent s'acquitter des coûts de mise en service du compteur, que l'électricité soit coupée ou non dans le nouveau logement. Le montant des frais de mise en service est identique pour tous les usagers, quel que soit leur fournisseur.

💰 Coût de l'ouverture d'un compteur électrique en 2024
Type de compteurMise en service standardMise en service expressMise en service urgente1ère mise en service1ère mise en service express
Compteur classique30,37€1,66€141,92€54,19€95,22€
Compteur Linky1,66€-1,66€54,19€95,22€

Grille tarifaire Enedis - octobre 2023.

A noter qu'il n'existe pas de mise en service express pour les compteurs Linky, car le délai est le même que pour une mise en service standard.

Comment choisir son fournisseur d'électricité ?

comparer les offres des fournisseurs d'électricité

En France, les consommateurs sont libres de changer de fournisseur d'électricité. S'il est possible de le faire gratuitement et à tout moment, un changement d'adresse est souvent une bonne occasion de comparer les fournisseurs sur le marché, afin de trouver ceux qui proposent les tarifs les plus avantageux, et de souscrire une offre moins chère pour son nouveau logement.

À savoir que de nombreux fournisseurs alternatifs proposent des tarifs réduits par rapport aux tarifs réglementés EDF. Seuls les prix de l'abonnement et du kWh de l'électricité varient d'un fournisseur à un autre. La qualité de l'électricité distribuée est strictement identique pour l'ensemble des consommateurs, car la distribution de l'électricité est gérée par Enedis.

Changer de fournisseur est donc avantageux économiquement. C'est aussi une démarche simple qui n'implique aucun frais et aucun engagement, étant donné qu'il est tout à fait possible de revenir chez son ancien fournisseur en cas d'insatisfaction. Ci-dessous une sélection des fournisseurs d'électricité proposant des tarifs parmi les plus compétitifs en 2024.

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Résilier son ancien contrat d'électricité

Les démarches de déménagement pour l'électricité impliquent aussi la résiliation du contrat rattaché à l'ancienne habitation. Cette étape est impérative, car en cas d'oubli, le consommateur restera redevable des factures envoyées à son ancien domicile. Et ce, au moins jusqu'à ce que l'occupant qui reprend le logement souscrive un contrat à son nom. Il est donc nécessaire de résilier son ancien contrat, avant d'ouvrir le nouveau.

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Faire un relevé de compteur le jour du déménagement

faire le relevé de son compteur électrique

La résiliation d'un contrat d'électricité est entièrement gratuite, peu importe le motif. C'est aussi une démarche relativement simple, car il suffit de contacter son fournisseur par le moyen de son choix (téléphone, courrier ou en ligne) pour l'informer de la résiliation.

Tout comme pour la souscription d'un nouveau contrat, résilier son ancien abonnement est indispensable lors d'un déménagement pour l'électricité, même si l'on ne change pas de fournisseur.

Idéalement, la résiliation doit se faire le jour-même du déménagement, ou plus précisément lors de l'état des lieux de sortie dans le cas d'une location. En effet, pour résilier son contrat, il est essentiel de communiquer ses derniers relevés de compteur avant de quitter le logement. Ce sont ces relevés qui permettent au fournisseur d'établir la facture de solde du consommateur.

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Documents nécessaires à la résiliation de l'électricité

Comme mentionné plus haut, la résiliation d'un contrat d'électricité est une procédure assez simple et rapide. Cependant, pour que les démarches se fassent sans difficultés, certains éléments utiles doivent être fournis au fournisseur, dont :

  • Les relevés de compteur au moment de l'état des lieux de sortie ;
  • La date prévue du déménagement ;
  • Le numéro de contrat ;
  • Le numéro de PDL.

Prix de la résiliation d'un contrat d'électricité

La résiliation d'un contrat d'électricité est entièrement gratuite. Les contrats d'énergie sont sans engagement pour le consommateur. Ce dernier est libre de résilier à tout moment, que ce soit pour changer de fournisseur ou pour déménager.

Cela étant dit, après sa demande de résiliation, le client reçoit tout de même une facture. Il s'agit d'une facture de solde, qui correspond uniquement au montant des consommations et de l'abonnement sur la période entre la dernière facture reçue et la date effective de la résiliation. Cette facture ne doit aucunement comprendre des frais ni des pénalités de résiliation. Son règlement confirme la résiliation du contrat.